Visão Geral
Nossa política de reembolso e devoluções dura 30 dias. Após esse prazo, não podemos oferecer reembolso ou troca. O item deve estar sem uso, em sua embalagem original.
Reembolsos
Após a inspeção do item devolvido, notificaremos por e-mail a aprovação ou rejeição do reembolso. Se aprovado, o valor será estornado para o método de pagamento original.
Trocas
Apenas para itens defeituosos ou danificados.
Devoluções de presentes
Se o item foi marcado como presente, você receberá um crédito pelo valor da devolução.
Frete de devolução
O cliente arca com os custos de envio, que não são reembolsáveis.
Dúvidas?
Entre em contato pelo e-mail contato@rasaautoral.com.
